Tout ce que vous voulez savoir sur SendFloo, l'enchère inverse et nos agents.
C'est un mécanisme où les vendeurs (ici, les agents de transfert) se livrent concurrence pour offrir le meilleur prix. Vous soumettez votre demande de transfert, et pendant 30 secondes, tous les agents disponibles dans le corridor de destination proposent leurs frais. Le moins-disant l'emporte généralement, mais vous gardez le contrôle du choix final.
L'enchère dure 30 secondes. Après sélection de l'agent, le transfert est confirmé instantanément et généralement livré en moins d'une heure (souvent en quelques minutes pour les retraits cash en agence ou Mobile Money).
SendFloo couvre 250+ pays et territoires. Les corridors les plus utilisés incluent : France→Cameroun, France→Sénégal, France→Côte d'Ivoire, UK→Nigéria, USA→Mexique, France→Maroc, et bien d'autres. Consultez la liste complète dans l'app.
Oui. Nous opérons avec un agrément EMI (Electronic Money Institution) en Union Européenne et respectons les obligations PSAN, LCB-FT et KYC. Nos agents sont également contrôlés et leur statut de conformité vérifié à plusieurs niveaux.
Vous payez deux choses : (1) un faible frais SendFloo fixe (~0,8%), et (2) le frais de l'agent qui a gagné l'enchère (1,2 à 3,5% typiquement). Aucun frais caché. Le taux de change appliqué est le taux interbancaire + une marge transparente.
Carte bancaire (Visa/Mastercard/Amex via Stripe), PayPal, Mobile Money (MTN, Orange, Wave, Moov), virement SEPA. Les paiements sont 100% in-app grâce à notre WebBrowser embarqué.
Les limites dépendent de votre niveau KYC : Tier 1 (€500/jour, €2 000/mois), Tier 2 (€5 000/jour, €20 000/mois), Tier 3 (€20 000/jour, €100 000/mois). Le passage entre tiers est rapide et 100% en ligne.
Oui, jusqu'à ce que l'agent ait initié le retrait/dépôt. Après, l'opération est irréversible mais vous pouvez contacter notre support 24/7 en cas de problème.
Toutes les données sensibles (KYC, paiements) sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Nous appliquons les standards PCI-DSS et RGPD. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs (tokenées chez Stripe).
SendFloo utilise Face ID / Touch ID via les API natives iOS et Android. Aucune donnée biométrique ne quitte votre appareil — nous validons simplement le « oui/non » du système. Vous pouvez aussi utiliser un PIN comme fallback.
Connectez-vous depuis un autre appareil et révoquez la session perdue dans Paramètres → Sessions. Votre wallet est protégé par le mot de passe + biométrie/PIN, donc les fonds restent inaccessibles à quiconque sans vos identifiants.
Téléchargez PayBID, créez un compte agent, complétez le KYC pro (justificatif d'identité + d'activité), et notre équipe valide en moins de 24h. Vous pouvez ensuite recevoir les offres et participer aux enchères.
3 niveaux : Silver (par défaut), Gold (50+ transferts complétés + 4,5 étoiles), Platinum (200+ transferts + 4,7 étoiles + région stratégique). Les niveaux supérieurs reçoivent les offres en priorité.
Un Super-Agent gère un réseau d'agents (jusqu'à 50). Il dispose d'un panel dédié pour suivre les performances, prend une commission override sur les transferts de son réseau, et bénéficie d'un support pro prioritaire.